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繁盛企業育成コーチ/メンタルチャージISC研究所(株)代表取締役
アパレル専門店チェーン勤務を経て、セブンイレブンのFC店を経営。人が「採れない、育たない、続かない」三重苦の中、2時間半の睡眠で180日連勤を経験。「過労死するかも…」と常に不安を抱えていたが、コーチングを学ぶことをきっかけに、マネジメントの在り方、人材育成の方針を大きくシフトチェンジする。試行錯誤の末、通常店舗の4倍のスタッフ定着率を実現。
FC契約解消後、2005年にメンタルチャージISC研究所(株)を設立。現在は、経営者、リーダーに、スタッフの“やる気”を上げ“離職率”を下げるマネジメント実践法、自ら考え動く“できる人材”の採用ノウハウを教える専門家として活動している。
テレビ(NHK「おはよう日本」、民放ニュース番組)、民放ラジオへの出演、新聞、雑誌の取材も多数。業界専門誌への連載、執筆は500冊超え。全国47都道府県でセミナー、研修を実施。年100本以上10年以上に渡り登壇し、延べ3万人を超える経営者、リーダーに自身のノウハウを伝え続けている。著書は『仕事ができる人を「辞めさせない」15分マネジメント術』など10冊を上梓。
「人の問題で悩む経営者、組織のリーダーを0にする」「中小企業を再起動する」ことをミッションとして活動中。
「仕事ができる人を「辞めさせない」15分マネジメント術~人が辞めない職場になる育成と採用~」
「今いるスタッフで『最強のチーム』をつくりだす方法 」
「仕事を任せるシンプルな方法」
「“お金をかけずにファンを生み出す”店舗販促のすべて」
繁盛企業育成コーチ
ビジネス書作家
商店主専門ビジネスコーチ
メンタルチャージISC研究所(株)代表取締役
「仕事ができる人を「辞めさせない」15分マネジメント術~人が辞めない職場になる育成と採用~」
10年以上に渡り、セミナーや研修などの受講者に対して 3 万枚以上のアンケートを行ってきた中で、経営者、上司の最大の悩みは「離職」だと分かりました。その問題解決のための人材マネジメントを「15分間」で完結させることを前提に、実践法を紹介します。離職防止と人材育成に欠かせない「対話、質問、個別ミーティング、任せる、教育」の重要性を説きます。また、人手不足の中で、どうすれば「仕事ができる人材」を採用できるのか?についても」ワークを交え、事例を紹介しながらお伝えします。
「今いるスタッフで『最強のチーム』をつくりだす方法 」
企業の現場における問題が複雑化する中、過去のやり方が通用しない時代です。そうした中で、成果を上げている企業では、例外なく、経営者、リーダーが1人ではなく、チームで行動し、困難な問題をクリアしています。かつてヒーローは、ウルトラマンや仮面ライダーなど一人の強者が世界を救っていましたが、今はチームで平和を守るのが主流です。近年大ヒットアニメ「鬼滅の刃」やハリウッド映画の「アベンジャーズ」はチームで地球を危機から救いました。これは、世の中の問題が複雑化し、1 人のヒーローやカリスマの力だけでは解決できない状況に陥っていることを示唆しているのです。
今、求められているのは「チームで行動する」ことです。チームメンバーが持つ力を合わせて行動すれば、複雑化した問題を解決し、先が見えにくい状況下でも成果を上げられるのです。本セミナーでは、限られた人材(現場にいるスタッフ)を活かしてチームを作り、成果を上げるために、どう行動すれば良いのかを、」ワークを交え、現場事例を紹介しながら具体的にお伝えします。
「仕事を任せるシンプルな方法」
「仕事を任せるのが苦手」と考える経営者、上司は多くいます。
原因は“自分でやったほうが早くて安心と思い込んでいるから。任せることができれば、スタッフの成長が加速し、やる気が上がります。経営者、上司の自由となる時間が一気に増えます。そうなれば、新たなビジョンを描いたり、戦略を練ったりすることができるので、結果的に業績アップに繋がります。どうすればスムーズに「任せられるのか?」ワークを交え、実践事例と合わせてご紹介します。
「“お金をかけずにファンを生み出す”店舗販促のすべて」
「仕事を任せるのが苦手」と考える経営者、上司は多くいます。
原因は“自分でやったほうが早くて安心と思い込んでいるから。任せることができれば、スタッフの成長が加速し、やる気が上がります。経営者、上司の自由となる時間が一気に増えます。そうなれば、新たなビジョンを描いたり、戦略を練ったりすることができるので、結果的に業績アップに繋がります。どうすればスムーズに「任せられるのか?」ワークを交え、実践事例と合わせてご紹介します。
日本政策金融公庫(全国6割以上の支店で講演)、全国の商工会議所・商工会〈200ヶ所以上)、中小企業大学校(東京校・人吉校・直方校)、兵庫県庁、イオンモール、ららぽーと、東急スクエア、阪急阪神ビルマネジメント、平和堂、山陽SC開発、KDDI(auショップ全国接客コンクール)、博報堂プロダクツ、キグナス石油、スタージュエリー、いたばし産業見本市、神戸市産業振興センター、伊丹市産業振興センター、滋賀県農業協同組合中央会、福島県社会福祉協議会、日新信用金庫、西京銀行、広島銀行、近鉄商業労働組合連合会、尼崎納税協会、美容業生活衛生同業組合、飲食業組合、日本コープ共済など
専門誌への連載、執筆は500冊を超える。週刊ダイヤモンド、ダイヤモンドオンライン、飲食店経営、製菓製パン、ファッション販売、バンクビジネス、アイデム人と仕事研究所、三菱UFJリサーチ&コンサルティング、美容の経営プラン、近代セールスなどで執筆。
テレビ(NHK「おはよう日本」、民放ニュース番組多数)、民放ラジオ(ラジオ大阪・ラジオ関西・FM大阪・Kiss神戸など)への出演、新聞(読売新聞、産経新聞、日経産業新聞など多数)
『仕事のできる人を「辞めさせない」15分マネジメント術 離職を防ぐために今やるべきこと 』 (2023年 WAVE出版)
『店長の一流、二流、三流』 (2018年 明日香出版社)
『独立してコンサルタント、専門家で活躍するために絶対にやるべきこと』 (2022年 WAVE出版)
『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』 (ディスカヴァー・トゥエンティワン)
『仕事を任せるシンプルな方法』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)
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