大畠崇央
（おおはたたかお）

『ディズニー流 感動を生む企画の秘密　
～ホスピタリティ視点で考える企画、集客、マーケティング術～』
＜対象者： 企画担当者、マーケティング担当者、自治体での集客担当者など＞
＜対面およびオンライン講演が可能＞
※経営者・エグゼクティブ専門などのカスタマイズ講演も実施可能
ディズニーのテーマパークでは接客やホスピタリティーで高い評価をいただいていますが、そのベースとなる企画自体が良くなければゲスト（お客様）には満足していただけません。
感動を生む企画を作るための、イノベーション起こす発想の仕方、職場作りやスタッフの育成、マーケティング・ブランディングの考え方などをお話しながら、ホスピタリティを企画でも表現できるようにしていく方法を語っていきます。夢と魔法を生み出すための考え方とは、人を集めるための集客手法とは。
ディズニー社内と関係会社700人以上に向けて企画・マーケティング勉強会の講師を行ってきた経験を生かして、体験談や様々な事業で今日から活用できるヒントを語ります。

『UX戦略　データから考える「お客様」にすべきホスピタリティとは』
＜対象者： 企画担当者、マーケティング担当者、経営者＞
今注目を集めている「ユーザーエクスペリエンス（UX）」戦略。お客様の行動予測をすることで、ホスピタリティを高め、顧客価値を高めることができます。今までTSUTAYA、ウォルトディズニー、ナムコで多岐にわたる企画・マーケティングを携わり、UXユーザーエクスペリエンスについて実践してきました。
お客様の行動をどう企画につなげるべきか。ビッグデータ、アンケート、アクセス解析のデータなどをどう考えるか、PDCAをまわすか、組織の構築をどうするか、そんな悩みを抱えている方も多いでしょう。
このような全社を通した戦略をどのように推進していったのか。縦（現場とトップ）の結びつけ、横（事業を横断した分析）の結びつけなど。組織の立ち上げから運用体制がどう変わったのか。
UXユーザーエクスペリエンスをキーワードに、マーケティングに関する考え方、UX解析の基礎から実践、戦略などまでお話します。

『夢を叶える3つの魔法　キャリアデザインを考える』
＜対象者： 生徒、学生、保護者など＞
＜対面およびオンライン講演が可能＞
学生や保護者向け。将来の夢は何ですか。沢山の夢を持っている人もいれば、見つからないで悩んでいる人もいるかもしれません。高校生時代に文化祭で人を集めようと川越ディズニーランドを作りたいとディズニー社と交渉し失敗した経験を持つ講師。その後ウォルトディズニー社で企画担当になるという夢を叶えました。夢を考え、自ら行動する力。好奇心や行動力などをテーマに、ディズニーに何を学び、自分でどう実践してきているか。将来の夢を叶えるために実践すべきこと、どんな業界に進んでも必要な「３つの魔法」を語ります。
進路やキャリアデザインをテーマにした講演会で一緒に将来の夢を考える時間にしていきます。自分の進みたい道に自信を持ったり、ブラッシュアップすべき要素が見つかったり、またはこれから見つける人にとって自分のやりたいことを前向きに考えるきっかけになる内容です。

『働き方改革　～感動を生むチームの魔法～』

＜対象者：経営者／管理職／中堅社員＞

企業において必要なのは、社員が一丸となって戦えるチーム力。一方で、働き方改革が叫ばれ、どのようにチームを成長させるかが、企業を成功への重要な課題となっています。

ディズニーでの企画チームを統括してきた経験から、「チームを活かすために必要なこと」「成功を生み出すチームづくりにおける顧客戦略とは」を語り、働き方改革のヒントとなる体験談をお話します。 マネージメントとしてどう考え、職場をどう作っていくのか、

ディズニーにてシニア・プロデューサーとして活動してきた経験を生かして、体験談や様々なチームで今日から活用できる働き方のヒントを語ります。 （※アルバイトメンバーのまとめ方の話ではありません。組織力を高めることを主眼とした内容です。）

『アフターコロナの働き方改革』

＜対象者：経営者／管理職／中堅社員＞

＜対面およびオンライン講演が可能＞

アフターコロナとは何かをあらためて考え、在宅勤務が当たり前になった状態で、チームのオンライン等でのコミュニケーションはどうしていくべきか。企業において必要なのは、社員が一丸となって戦えるチーム力をどう作っていべきか。会えない中でのモチベーションをどう作っていくか。アフターコロナで求められる新しい人材像やチームの成長とは。

ディズニーでの企画チームを統括してきた経験から、「チームを活かすために必要なこと」「成功を生み出すチームづくりにおける顧客戦略とは」を語り、働き方改革のヒントとなる体験談をお話します。特にアフターコロナの時代について、マネージメントとしてどう考え、職場をどう作っていくか、チームビルディングの仕方や、多様性の考え方、個々のモチベーションを上げていくにはなど。今日から活用できる働き方のヒントを語ります。