西出ひろ子
（にしでひろこ）

「 離職率ゼロの会社を創る真心ビジネスマナー」

入社時に真心マナーを学ぶことで、ビジネス、仕事をする本質を知り、会社の立場に立てる、素直で正直、気配りのできる人財に成長します。挨拶や身だしなみ、言葉遣いなどの社会人の基礎基本からマナーあるコミュニケーション能力も身に付くと好評です。

 

 

 

「 真心マナーで収益アップ」

マナーと収益、経済の関係性をエビデンスを用いながら、わかりやすく解説します。
マナーが単なる型ではない、マナーの本質を知ることで、収益がアップする理由と営業接客接遇、マーケティング、ブランディングのテクニックも身につくと好評です。

 

 

 

「 今どきの社員とのコミュニケーション法」

マナーあるコミュニケーションをとることで、世代ギャップやハラスメントに怯えないコミュニケーションをとることができます。その根幹となる真心マナーの本質とテクニックをお伝えします。受講者からは人間関係に悩まなくなったと好評です。

 

 

 

(婚活にも効く！)(何歳からでも)「 夢・志を実現させる真心マナーの神髄」

なりたい自分を実現するために必要な要素とその方法をお伝えします。夢を現実にするのに年齢は関係ありません。婚活にも活用できるいますぐ実践できる具体的な内容をお伝えし、元氣と勇気をもらえると好評です。

 

 

 

「 自分地図を描く〜１０転び１１起きの人生劇場〜」

次から次へと起きる悲劇の意味とは？ 実体験に基づく内容から、マイナスをどのようにプラスにしていくのか、その思考と行動をお伝えします。人生どん底と辛く悩み苦しむ人々に愛と勇気を与えると好評です。

 

 

 

 

「 突然「失礼クリエイター」と呼ばれて　〜マナーは世界を救う〜」

 

全く身に覚えのないデマ情報から大炎上した経験から、SNSやAIの時代だからこそ必要な真心マナーでより良い社会を構築するために必要なコミュニケーション法をお伝えします。真心マナーで世界平和を目指せると好評です。

●おすすめポイント1

実体験に基づく講演研修内容は、大変わかりやすく説得力があるため、聴衆者は今までのモヤモヤが晴れて、スッキリと晴れやかな表情となって会場を後にします。マナーと聞くと堅苦しいイメージを想像するが、西出ひろ子氏の講演は、参加型で大変愉しく、今すぐ、生活や仕事で役立つ内容ばかりです。

 

●おすすめポイント２

西出ひろ子氏は、「マナーはその人の生き様を表す」 「マナーはその会社の在り方を表す」とし、互いのWINとHAPPYを創造するマナーを伝えてくれます。「相手の立場にたつこと」をマナーの定義としているため、ビジネスシーンは元より、テーブルマナー、公共マナー、冠婚葬祭マナー、家族・友人などの人間関係のマナーから、マナー力は人間力とする生き方まで、その分野は多岐にわたり、マナーの全て、マナーの正体がわかります。

 

●おすすめポイント３

水引やマナーリトミック®︎を用いて、集中力や協調性を養うオリジナル研修も人気。

NHK大河ドラマをはじめとする、映画、CMのマナー監修やマナー指導も多数。

『五方よし』を提唱し、動物や自然などへのマナーも同時に伝える。また、自身の実家両親の離婚や実家家族の自死の経験から、いじめや自殺などのない社会環境作りも真心マナーの一環として伝えている。

ビジネスマナー/営業接客接遇/人財育成/マナーコミュニケーション/身だしなみ/人間関係の距離感/アサーティブコミュニケーション/組織改革/オンライン・テレワークマナー/SNSマナー/リーダー育成/話し方/会話術/言葉づかい/電話応対/プレゼンテーション/テーブルマナー/贈り物のマナー/冠婚葬祭マナー/公共マナー/日常マナー/婚活マナー/生き方など

1989年	大妻女子大学文学部国文学科(現 日本文学科)卒業
	参議院議員・政治経済ジャーナリストなどの秘書を経て独立
1998年	英国オックスフォード語学留学
1999年	オックスフォード大学大学院遺伝子学研究者(当時)のビジネスパートナーと現地にて起業
2003年	帰国後、心の大切さを重んじ、その心を形で表現をすることをマナーと定義し、処女作「オックスフォード流 一流になる人のビジネスマナー」を上梓
2006年	28万部「お仕事のマナーとコツ」(Gakken)発売
2007年	任天堂DSソフト『私のハッピーマナーブック』(TAITO)の執筆・監修
2008年	NHKスペシャルドラマ「白洲次郎」マナー指導者に抜擢
	中国にて日本人初の書き下ろしマナー本「一周快楽礼儀」発売（上海ブックフェアにて売上3位）
	上海にて初のマナーセミナー（3日間連続のセミナーに延べ1万人が受講）
2010年	NHK大河ドラマ「龍馬伝」マナー指導
2011年	NTTドコモなど「お客さま満足度NO.1」タイトル取得企業を輩出
2013年	日本テレビ「ヒルナンデス！」にて「西出ひろ子のマナー講座」スタート
	テレビ東京「ソロモン流」にて密着取材「マナーの賢人」として紹介される
2019年	NTT西日本CMにて、イチロー選手らに名刺交換の仕方などのマナー指導
2020年	NHKドラマ「岸辺露伴は動かない 富豪村」マナー監修およびマナー指導
	NHKドラマ「岸辺露伴は動かない くしゃがら」マナー指導兼エキストラ出演
2024年	NHKドラマ「岸辺露伴は動かない 密漁海岸」マナー監修およびマナー指導
	2025年公開映画「宝島」マナー指導
	台湾にてラジオ出演・ビジネスマナー、人間関係教材制

【肩書き】
マナーコンサルタント
マナー解説者
美道家

 

【役職】
ヒロコマナーグループ代表
ウイズ株式会社 代表取締役
HIROKO ROSE株式会社 代表取締役
一般社団法人マナー＆プロトコル・日本伝統文化普及協会 代表理事

【企業研修・コンサルティング】

メルセデス・ベンツ/野村証券/日本総研/スリーエム/オリンパス/キヤノン/ブリヂストン/
アクセンチュア/NTTドコモ/アフラック/明治安田生命/日本生命/ソニー生命/アサヒビール/リクルート ホールディングス/中外製薬/みずほ銀行/三井不動産S&E総合研究所/楽天など多数

 

 

【講演】

東京ロータリークラブ/東京銀座ロータリークラブ/日本橋ロータリークラブ/フェリシモ/アフラック/大阪府倫理法人会/糸島青年会議所/武蔵野青年会議所/町田青年会議所など青年会議所多数/高崎商工会議所/金沢商工会議所/島原商工会議所など商工会議所 ほか多数

【テレビ】

NHK　　　　『あさイチ』『バリューの真実』『ナインティナインのいっちょまえ！』他

日本テレビ　 『ズームイン・サタデー』『ヒルナンデス！』『スクール革命』他

フジテレビ　『FNN Live News α』『ノンストップ！』『とくダネ！』他

テレビ朝日　『羽鳥慎一モーニングショー』『スーパーJチャンネル』『お願いランキング 他

朝日放送　　『芸能人格付けチェック！』『newsおかえり』『キャスト』

テレビ東京　『ソロモン流』『ソレダメ！』『なないろ日和』『おはスタ』他

TOKYO MX　『５時に夢中！』

毎日放送　　『ちちんぷいぷい』『よんチャンTV』『サタデープラス』

海外テレビ番組　『美麗俏佳人』 (中国)『日本のマナー教育』(韓国KBS) 『世界の婚活事情』(チャンネル・ニュース・アジア)  他

 

 

【ラジオ】

NHK                    『かれんスタイル』

TBSラジオ　　 『パンサー向井の＃ふらっと』『ジェーン・スー　生活は踊る』『新生活応援スペシャル』

文化放送               『卒業アルバムに１人はいそうな人を探すラジオ』『斉藤慶子のミセス・サンデー』

ニッポン放送       『銀河に吠えろ！宇宙GメンTAKUYA』

FM東京                『Tapestry』

J-WAVE               『GOOD Morning TOKYO』『Morning Lounge』『HELLO WORLD』

bay fm                 『the bayline』『モーニング・クルージン』『ラブカツ！』

 

 

【新聞・web・雑誌】

日本経済新聞         『スマートマナー』『NIKKEI STYLE』　Style WOMAN

日経ビジネス         『龍馬伝に学ぶ男の美学』『西出ひろ子のビジネスマナーのなぜ？』『西出ひろ子のマナーお悩み速攻解決！』『西出ひろ子のマナー教室』(動画)

日刊ゲンダイ         『サラリーマン バイブル』

共同通信社            『西出ひろ子のスマートマナー』

フジテレビ            FNN プライム 『もやもやマナー』

ANAビジネス研究所　『西出ひろ子のマナー教室』

端麗(中国雑誌)　『西出博子のハッピーマナー』

 

DS                       任天堂DS「私のハッピーマナーブック」

『改訂新版　入社1年目 ビジネスマナーの教科書』
『入社1年目 ビジネス文書の教科書』
『令和の新ビジネスマナー』
『さりげないのに品がある 気くばり美人のきほん』
『マナーのカリスマが大切にする 私スタイルの暮らし方』
『突然「失礼クリエイター」と呼ばれて』
『かつてない結果を導く 超『接待』術』
『知らないと恥をかく 50歳からのマナー』
『運命を味方につけるプリンセスマナー』

 

他 著書監修本100冊以上、著者累計100万部超

料金非公開講師になりますので別途お問合せ下さい。