小西みさを
（こにしみさを）

＜中小企業経営者 / 管理職向け＞
「強い組織をつくる仕組み～アマゾンに学ぶ企業理念の浸透と実践～」
成長企業には共通点があります。社員一人ひとりが企業理念やミッション、行動理念を理解し、その実現のための行動が出来ているという点です。アマゾンの社員も理念とそれを実現するためのOLP（リーダーシップ理念）という行動指針を理解し、日々の業務に落とし込んでいます。企業規模が大きくなっても変わりません。それがアマゾンの成長を支える源泉です。では、どのようにして、その環境を構築しているのか？そこには3つの仕組みがあります。採用と人事評価制度、経営・マネジメント層の行動、広報をはじめとした社内コミュニケーションです。小西は経営メンバーとして3つすべてに携わってきました。講演ではアマゾンでの経験をもとに自社の理念を浸透させる仕組みを伝えます。

＜経営者 / 管理職 / 広報向け＞
「社会の共感を得るアマゾンの伝え方のルール～伝え方はストーリーが9割～」
1994年、Amazon.comは生まれました。成長とともにアマゾンの認知度は上がり、いまや世界で知らない人の方が少ないのではないでしょうか？その裏にはアマゾンの事業推進だけでなく、徹底したメッセージの作り方、発信方法があります。キーワードは「ビジョン」と「ストーリー」。講演ではアマゾンが成長した理由とともに、「伝わる」ための仕組みとルールをお伝えします。

＜全職位向け＞
「スピードと成果が上がるアマゾンのコミュニケーションルール」
驚異的な速さで成長を続けるアマゾン。社内プレゼン、企画書、メンバーとのやり取りなど、情報を的確に且つ、スピード感をもって伝えるルールが存在します。円滑な社内コミュニケーションはチームメンバーのモチベーションを向上させ、人材を成長させます。ひいては社内環境向上により人材流出を防ぐことにも繋がります。講演ではアマゾンで実践されているコミュニケーションルールと方法をお伝えします。

＜経営層 / 広報 / 営業職向け＞
「自社の魅力が顧客に伝わる方法～企業PRのあり方～」
自社の魅力・強みは？それを効果的に発信するには？商品やサービスなどの魅力を伝える“宣伝”とは異なり、企業PRは自社そのもののブランド力を向上させ、顧客接点を強めるものです。すぐに効果が現れるというものではなく、日々の広報活動の積み重ねが大きな実を結びます。アマゾンはガレージからスタートした企業。講演では企業PRに焦点をあて、大企業から中小企業まで規模を問わず、自社の魅力を見つけ、伝えるメカニズムをお伝えします。

＜経営層 / 広報向け＞
「危機管理対応～企業が抑えるべき備えと初動対応～」
不祥事から予期しない事故など、日常的に備えていても経営にはリスクが伴います。積極的な広報とともに備えておきたいのが、危機管理広報です。発生してしまった危機に対して、企業は顧客、株主、取引先、社員などステークホルダーへの説明責任があります。誤った対応により傷が深くなってしまうと言っても過言ではありません。講演では広報という視点から危機管理対応において外してはならない備え方、初動対応をお伝えします。