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顧客体験スペシャリスト
2001年より国内大手航空会社にてWeb解析やデジタルマーケ
デジタルをどう顧客体験に活用していくのか?そのヒントを様々な
データをどう使っていくのか?これからより重要となるデジタル人
アクセス解析をするうえでのテクニックではなく、考え方やアプロ
効果をあげるためにどうデータと付き合うのか、そこから改善に繋
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マイナビ Web Designing誌にて連載中
『マーケティングオートメーション導入の教科書 MdN』
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